Трансформація конкурентного середовища банків під впливом штучного інтелекту
Main Article Content
Abstract
Штучний інтелект (ШІ) стрімко змінює багато галузей, і банківська сфера не є винятком. Між іншим, банківський сектор став одним з перших, де оцінили переваги та можливості, що відкриває застосування ШІ для покращення обслуговування клієнтів, оптимізації операцій та підвищення безпеки.
Article Details
References
Данік Н., Торлопов А. Впровадження штучного інтелекту в банківську сферу: революція в обслуговуванні та безпеці. International Science Journal of Management, Economics & Finance. 2025. № 4(3). С. 52-59
KPMG (2024) Pulse of Fintech H2 2023. URL: https://home.kpmg/xx/en/home/insights/2024/02/pulse-of-fintech-h2-2023.html (дата звернення 11 січня 2026)
McKinsey & Company (2020) AI-bank of the future: Can banks meet the AI challenge? URL: https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/ai-bank-of-the-future (дата звернення 11 січня 2026)
IBM Institute for Business Value (2021) AI and data in banking: The future of personalization URL: https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/report/ai-banking (дата звернення 12 січня 2026)
PwC (2023) AI in financial services: How to prepare for the future. URL: https://www.pwc.com/gx/en/industries/financial-services/assets/pwc-ai-in-financial-services.pdf (дата звернення 12 січня 2026)
