Трансформація бізнес-моделей банків в умовах цифрової економіки

Abstract

Сучасна банківська індустрія переживає період кардинальних змін, зумовлених стрімким розвитком цифрових технологій та трансформацією споживчих переваг у сфері фінансових послуг. В умовах інтенсивного впровадження технологій штучного інтелекту, блокчейну, хмарних обчислень та біометричної автентифікації традиційні бізнес-моделі комерційних банків зазнають суттєвого перегляду. Банки змушені адаптуватися до нових реалій цифрової економіки, де ключовими факторами конкурентоспроможності стають швидкість обслуговування, персоналізація послуг та здатність до екосистемної інтеграції. Фундаментальним драйвером трансформації банківських бізнес-моделей є масове впровадження технологій штучного інтелекту та машинного навчання.