Оцінка витрат та вигод від впровадження SaaS-рішень у логістичні процеси
Main Article Content
Abstract
У статті досліджуються економічні витрати та вигоди від впровадження хмарних рішень типу SaaS (Software-as-a-Service) у сфері логістики. Проаналізовано сучасні тенденції цифровізації логістичних процесів та роль SaaS-рішень у підвищенні ефективності ланцюгів постачання. Наведено основні види витрат при переході на моделі SaaS (прямі фінансові витрати, витрати на інтеграцію, навчання персоналу тощо) та окреслено ключові вигоди (зниження сумарних витрат володіння, підвищення гнучкості, прозорості і продуктивності, покращення сервісу). Обґрунтовано, що правильна оцінка співвідношення витрат і вигод є критичною для успішного впровадження SaaS у логістиці. За підсумками зроблено висновки про те, що вигоди від впровадження SaaS-рішень у більшості випадків переважають витрати, особливо в середньо- та довгостроковій перспективі, забезпечуючи підвищення конкурентоспроможності логістичних компаній за рахунок оптимізації операцій та гнучкості бізнесу.
Article Details
References
Sun, X., Yu, H., Solvang, W. D., Wang, Y., & Wang, K. (2022). The application of Industry 4.0 technologies in sustainable logistics: A systematic literature review (2012–2020) to explore future research opportunities. Environmental Science & Pollution Research, 29(7), 9560–9591. https://doi.org/10.1007/s11356-021-17693-y DOI: https://doi.org/10.1007/s11356-021-17693-y
Tran-Dang, H., Kim, J.-W., Lee, J.-M., & Kim, D.-S. (2025). Shaping the future of logistics: Data-driven technology approaches and strategic management. IETE Technical Review, 42(1), 44–79. https://doi.org/10.1080/02564602.2024.2445513 DOI: https://doi.org/10.1080/02564602.2024.2445513
Gammelgaard, B., & Nowicka, K. (2024). Next generation supply chain management: The impact of cloud computing. Journal of Enterprise Information Management, 37(4), 1140–1160. https://doi.org/10.1108/JEIM-09-2022-0317 DOI: https://doi.org/10.1108/JEIM-09-2022-0317
Yenugula, M., Sahoo, S. K., & Goswami, S. S. (2023). Cloud computing in supply chain management: Exploring the relationship. Management Science Letters, 13, 193–210. https://doi.org/10.5267/j.msl.2023.4.003 DOI: https://doi.org/10.5267/j.msl.2023.4.003
Statista Research Department. (2022, April 12). Adoption of cutting-edge technologies by supply-chain companies worldwide in 2021. Statista. Retrieved April 29, 2025, from https://www.statista.com/statistics/1182124/global-supply-chain-technologies-adoption/ solutions.trustradius.com
Fioravanti, R., Lima Jr., O. F., Montoya Moreno, G. N., & Pinto, J. A. (2023). Urban logistics as a service (ULaaS) platform: Proposing a sustainable digital business model for logistic services [Preprint v1]. Preprints. https://doi.org/10.20944/preprints202311.1156.v1 DOI: https://doi.org/10.20944/preprints202311.1156.v1
Leukel, J., Kirn, S., & Schlegel, T. (2011). Supply chain as a service: A cloud perspective on supply chain systems. IEEE Systems Journal, 5(1), 16–27. https://doi.org/10.1109/JSYST.2010.2100197 DOI: https://doi.org/10.1109/JSYST.2010.2100197
Supply Chain Orchestrator. (2025, June 11). Warehouse management system WMS SaaS: Definition, benefits, and how to choose the right one [Blog post]. https://supplychainorchestrator.com/blog/wms-saas/ supplychainorchestrator.com
Khalil, S., & Winkler, T. J. (2023). How software as a service simultaneously affords organizational agility and inertia. The Journal of Strategic Information Systems, 32(4), 101804. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2023.101804 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2023.101804
Ahmad, C. S., Mahomed, A. S. B., & Hashim, H. (2025). Cloud computing adoption in SMEs: Exploring IaaS, PaaS and SaaS through a bibliometric study. International Journal of Academic Research in Business & Social Sciences, 15(1), 1–27. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v15-i1/24452 DOI: https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v15-i1/24452
